ING'de kredi satan birimler, artık batık kredi takibine yöneldi

Krizle birlikte sorunlu kredilerinde yaşanan artış bankaların kredi departmanlarının mevcut yapılanmalarını da değiştirdi. Sorunlu kredilerin takibiyle ilgili mevcut yapılanmanın dışına çıkmak zorunda kaldıklarını belirten ING Bank Genel Müdürü Hakan Eminsoy, kriz öncesinde kredi satışı yapan departmanların artık kredi takip ve toplamaya yönelik çalıştıklarını söyledi. Krizin hızlı gelmesi ve çabuk derinleşmesinin sorunlu kredileri artırdığına dikkat çeken Eminsoy, "Kredi pazarlamasından sorumlu olan departmanlarımızı tahsilatlarda problem oluşması nedeniyle takip ve toplama kısmına yönelttik" diye konuştu. Konutta problemli kredi miktarının çok yüksek olmadığını ifade eden Eminsoy, "Buna karşılık küçük işletmeler ile kredi kartları kısmında sorun yüksek. Büyük şirketlerin sorunlu hale dönüşmüş kredileri daha az" diye konuştu. KGF herkesi kapsamalı Kredi Garanti Fonu'nun (KGF) bir an önce hayata geçmesini istediklerini ifaden eden Eminsoy, "Ancak tartışmalı olan kısımlar var. Mesela Kredi Garanti Fonu, problemli müşteriye de garanti verecek mi. Bu ülkenin hem vatandaşı hem bir bankacısı olarak vermek durumunda olduğunu kanısındayım. Bu fon, kucaklayıcı olmalı" dedi. Bankaların ilk çeyrek kârlarının iyi geleceğine inandığının da altını çizen Eminsoy, bu durumun sürdürülebilir olmadığını da kaydetti. 2009 beklenenden iyi Nisan 2009 itibari ile mortgage kredi bakiyelerinin 2008 yılı sonuna göre yüzde 6,6 büyüdüğünü belirten Eminsoy, "Aynı dönemde sektör ise binde 3 küçülme yaşadı. Yine de 2009'un ilk üç ayı hem bizim, hem de sektör açısından da iyi geçti. Faizlerdeki hızlı düşüş bizi rahatlattı. Ayrıca bu durum geçen yılın etkilerinden de korudu" dedi. 2009 yılının başlarında bankaların krediler konusunda biraz tereddütlü davrandığına dikkat çeken Eminsoy, "Ancak iyileşmenin başlamasıyla birlikte sektör de hareketlendi. Kredi kullandırmada öncelik gelir ve teminat. Bu konuda şikayetlerin gelmesi normal, çünkü hiç birşey eskisi gibi değil" dedi. Uzun vadeli ve TL cinsi teminatlara önem verdiklerine dikkat çeken Eminsoy, "Beklentimizin aksine yıl olumlu başladı. İlk çeyrekte, toplam kredi hacmimiz 11 milyar TL'ye geldi. Mortgage kredilerinde sektörde bazen 5. bazen de 6. sırada yer alıyoruz" diye konuştu. Eminsoy, Türkiye'de uzun vadede pazar payının ikiye çıkarılması hedefini kriz nedeniyle gözden geçirebileceklerini vurguladı. Konut finansmanının ING'nin iyi bildiği bir iş olduğunu belirten Eminsoy, "Öyle ya da böyle biz bu ürüne odaklanacağız. Sektör küçülürken biz yüzde 6'nın üzerinde büyüdük" dedi. Emlakçılar finansman yapacak Mortgage kredilerin kapsamında emlakçıların bankacılık sektörü ile olan ilişkilerine de değinen Eminsoy, "Bugün emlakçı dediğimiz insanlar, yakında tüketiciyi finansmanla ilgili de yönlendirecek. Konutta da otomobilde olduğu gibi finansal ürünün satışı aynı ortamda gerçekleşebilir" dedi. Tüketcinin konut fiyatına daha hassas davrandığını belirten Eminsoy, konut fiyatlarında normal seviyelere gelindiğini söyledi. Fiyatların biraz değerinin altına indiğini ifade eden Eminsoy, "Stok eriyene kadar fiyatların artması gecikebilir. Bunun bir yıl sürmesi mümkün. Konut fiyatlarında yaklaşık bir yıl fiyat artışı beklememek lazım" dedi. Merkez Bankası faiz oranlarını düşürmesine karşın, bankaların faiz düşürmesindeki gecikme nedenlerinden de bahseden Eminsoy, bankaların riskinin daha fazla olduğunu söyledi. Merkez Bankası faiz indiriminin çok kısa vadeli ve yüksek teminatlı olduğunu, bankaların uyguladıkları faiz oranlarının ise daha uzun vadeli ve teminatın daha zayıf olduğunu ifade eden Eminsoy, "O nedenle gecikmenin olması normaldir. Para piyasasındaki hareket, kısa sürede reel sektöre yansımayabilir. Ancak bu yansımadaki gecikmenin bir diğer nedeni, küçük işletmelerde yaşanan mali sıkıntıdan da kaynaklanıyor. Kredi riskleri yüksek seyrediyor" dedi. Mortgage Zirvesi'nin ilkini düzenledi ING Bank Türkiye, bu yıl ilk kez düzenlediği ING Bank Türkiye Mortgage Zirvesi ile emlak sektörünün profesyonellerini, emlak danışmanlarınını ve acenteları biraraya getirdi. Zirveyi, gayrimenkul sektörüne biraz daha belirginlik kazandırmak amacıyla düzenlediklerini ifade eden ING Bank Genel Müdürü Hakan Eminsoy, bugüne kadar Türkiye'de gayrimenkul sektörünü oluşturan kurumların, bireysel yapılar olarak kaldığını söyledi. Eminsoy, krize karşın mortgage konusundaki yatırımlarını, desteklerini değiştirmediklerini ve değiştirmeyeceklerini belirtti.